Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Gestion Au‑Delà, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données, en stricte conformité avec les lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins professionnelles de nos services. Cela inclut :

• Données d'identification : Nom et prénom.
• Coordonnées : Adresse courriel et numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : L'objet et le contenu du message envoyé via notre formulaire de contact.
• Données techniques : L'adresse IP et l'horodatage, collectés automatiquement à des fins de sécurité, de journalisation et de prévention des abus (système anti-spam).

2. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements personnels sont collectés et utilisés uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information, de services ou de soumission.
• Assurer le suivi de nos communications professionnelles avec vous.
• Maintenir la sécurité et l'intégrité de notre site web (détection des fraudes et blocage des spams).

3. Consentement et conservation

En remplissant notre formulaire de contact, vous consentez à la collecte et au traitement de ces données pour les fins décrites ci-dessus. Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables.

4. Partage et communication des renseignements

Gestion Au-Delà s'engage à ne pas vendre, louer, échanger ou partager vos renseignements personnels avec des tiers à des fins marketing ou commerciales. Vos données ne sont transmises qu'aux membres de notre équipe interne ayant besoin d'y accéder pour traiter votre demande, ou si nous y sommes contraints par une obligation légale ou judiciaire.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Cela comprend notamment :

• L'utilisation de protocoles de transfert sécurisés (HTTPS / SSL).
• Le traitement et l'envoi sécurisé des formulaires via PHPMailer.
• Des systèmes de validation de formulaires et de protection anti-spam (reCAPTCHA, jetons de sécurité).

6. Vos droits (Accès, rectification et retrait)

Conformément à la législation québécoise, vous disposez de droits importants concernant vos renseignements personnels :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander la confirmation que nous détenons des renseignements vous concernant et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous pouvez exiger la correction de renseignements inexacts, incomplets ou obsolètes.
• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation ou à la conservation de vos renseignements personnels à tout moment.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour exercer vos droits, poser une question ou formuler une plainte relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez communiquer directement avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

Gestion Au-Delà
À l'attention du Responsable de la confidentialité
Courriel : info@gestion-ad.ca